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Ne sous-estimez pas la puissance des Forums

Les forums sont source de visiteurs et de notoriété.

"De toute façon, aujourd'hui pour avoir des visiteurs il faut payer..." Cette citation d'une webmistress me fait penser à un outil de promotion qui semble être sous-estimé en ces temps de services "Express" et de liens sponsorisés : les forums. Les forums vous assurent pourtant une promotion gratuite, "directe" et "indirecte" pour peu que vous sachiez les utiliser correctement.

Commençons tout d'abord par les services basiques que peut vous rendre un forum.

En postant des messages, vous avez la plupart du temps l'occasion de laisser votre "signature". Un bel endroit pour placer l'adresse de votre site....

Vous bénéficierez alors de deux types de promotions :

Directe : les visiteurs curieux ne pourront s'empêcher de cliquer sur le lien de votre signature.

Indirecte : toujours grâce à votre signature, vous allez profiter des retombées de la popularité du forum. Si un Google ou Google-Like référence la page du forum, il va également visiter le lien se trouvant dans votre signature.

Certains forums sont même très efficaces dans ce domaine car en parallèle de leur version "dynamique" (celle que vous utilisez en surfant), ils ont également une version statique, uniquement pour leur référencement : en Html et sans caractères spéciaux tels que " ?", encore souvent refusés par les moteurs de recherche.

Vous avez la première clef du potentiel des forums.

Maintenant, voyons plus en détail comment votre site peut profiter efficacement des forums.

1- Choisissez les forums susceptibles de vous apporter un trafic qualifié.

-  Rédigez une description de votre site : son thème, les rubriques proposées, les visiteurs à qui il s'adresse.
-  Surfez. Et notez toutes les adresses de forums susceptibles de discuter d'un domaine se rapportant à votre site.

Une fois que vous avez une liste assez conséquente, vous avez terminé le premier filtrage. Reprenez votre liste et visitez une seconde fois les forums.

Pour chaque forum, faites-vous une petite fiche descriptive, avec vos impressions et les commentaires que vous noterez en réalisant ces points :

-  Lisez plus en détail les messages postés, le style d'écriture, les domaines abordés, les "moeurs, coutumes et règles" du forum, et si le forum le permet, renseignez-vous sur les profils de quelques utilisateurs pris au hasard.
-  Aussi, prenez le temps de copier/coller dans votre fiche la "Charte" ou les règles d'utilisation du forum. Lisez en diagonale et mettez en évidence ce qui concerne la promotion de votre site (règles concernant la mise en forme des messages, de la signature, du profil, les points concernant le spam, etc...).

Souvenez-vous, le but est de promouvoir votre site comme le ferait un gentleman : de manière structurelle, c'est-à-dire jamais frontalement dans les propos, avec délicatesse, sans que cela n'interpelle qui que ce soit.

Enfin, glanez le maximum d'informations sur la pertinence du forum dans son domaine. A savoir, le nombre de visiteurs et le degré des discussions.

Par exemple. Un forum avec peu de contributeurs très qualifiés dans un domaine est plus intéressant qu'un forum visité par plusieurs milliers d'internautes discutant d'un domaine au premier degré.

Vous devez maintenant cerner le forum, son esprit, le profil de ses contributeurs. S'il paraît moins pertinent, mettez-le de côté et gardez les informations que vous aurez notées dans sa fiche. Nous nous en servirons plus tard.

Ce second tri est le plus fastidieux, il fera appel à votre sensibilité et votre esprit critique. C'est aussi la seconde clef du succès de votre démarche.

Cette opération nécessite également la mobilisation de temps.

2- Votre sélection et vos informations sur les forums sont un vrai capital de connaissances. Exploitez ce capital.

Suivez ces derniers points et à moyen terme vous verrez les véritables répercussions qu'apportent les forums de discussion. En terme de trafic qualifié, et également en terme de ventes indirectes.

-  Appliquez cette méthode également à la liste de forums que vous avez mis de côté au terme du second filtrage. Au gré de vos impressions vous pourrez décider de continuer ou non vos contributions.
-  Prenez une heure de temps disponible par jour pour poster vos contributions.
-  Ne postez pas de message qui n'apporterait rien de constructif à la discussion. Vous perdriez en crédibilité et vous perdriez du temps.
-  Soignez votre image ! Et n'oubliez pas que même si un fil et deux écrans vous séparent des internautes vous discutez bien avec des humains...
-  Ne vous faites jamais de publicité "gratuite". Autrement dit, pas de spam. Ne vous jetez pas de fleurs non plus, est-ce que cela intéresse quelqu'un ?
-  Visez le long terme et soyez patient. Il s'agit d'un véritable travail de fond.
-  En cas de malentendu, critique ou tension, retournez la situation. N'hésitez pas à contacter la ou les personnes en privé afin de régler le problème de personne à personne.

Cette technique à première vue simple fait dramatiquement rebondir votre image...et avec un peu de chance, la ou les personnes retourneront sur le forum avec des félicitations "pour votre réactivité et les réponses très cordiales que vous avez données".

-  Ne laissez jamais un message qui vous est destiné sans réponse. Au pire, répondez en privé.
-  En une heure de temps par jour vous avez également de quoi enrichir votre base de connaissances. Profitez-en pour faire de la veille technologique et concurrentielle ! Les avis, voeux, idéaux et états d'âme des internautes constituent une excellente source de renseignements sur le marché, les concurrents, et...vous.

En espérant que cette recette apporte une brique supplémentaire à votre succès !

Par Gautier Girard.
Fondateur de la société Marketing Internet (vendue fin 2007). Retrouvez d'autres articles sur Créateur d'entreprises.

 

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